Hvis du ikke er tilfreds med vores behandling, kan du anmode om, at vi gennemgår klagen igen, og oplyse, hvorfor du er uenig samt dele ny eller supplerende information, eller du kan kontakte Det Finansielle Ankenævn: https://fanke.dk/en/
Send din appel til [email protected] og skriv tydeligt, at det er en klage over en tidligere afgørelse.
Er du stadig utilfreds efter vores genvurdering, har du ret til at klage videre til:
Forbrugerombudsmanden
Website: https://www.forbrugerombudsmanden.dk
Behandler sager om urimelig markedsføring og forbrugerbeskyttelse
Det finansielle ankenævn
Website: https://fanke.dk/
Behandler klager fra privatpersoner over finansielle virksomheder