Du kan altid finde din personlige tilbagebetalingsplan og din næste forfaldsdato ved at logge ind på din Creditstar-profil.
Under "Mine aktiviteter" finder du:
Et overblik over din næste betalingsdato samt beløbet, du skal betale:
Under "Balanceoversigt" finder du:
Det samlede hovedbeløb: Beløbet du har lånt.
Samlede omkostninger: De samlede renter og gebyrer ved kreditten.
I alt ifølge skema: Det samlede beløb, du har betalt, når lånet er fuldt afviklet.
Hvornår sker betalingen?
Betalinger sker som udgangspunkt én gang om måneden. Creditstar bruger løbende betalingsaftaler (Continuous Payment Authority), hvilket betyder, at det månedlige afdrag automatisk trækkes fra din konto på forfaldsdatoen.
Vi minder dig om
Som en service sender vi dig altid en påmindelse via e-mail og SMS på forfaldsdatoen om, at betalingen snart finder sted. På den måde kan du sikre dig, at der er dækning på dit kort, samt holde overblik over dine betalinger, selv når pengene trækkes automatisk.
Har du spørgsmål til din betalingsplan?
Vores kundeserviceteam sidder klar til at hjælpe dig, hvis du er i tvivl om dine datoer eller beløb. Du kan kontakte os over e-mail, telefon eller chat.