Vi siger altid, hvor vigtigt det er, at tjekke ÅOP (Årlige Omkostninger i Procent), før du optager lån. Dette giver dig et bedre fundament for at forstå, hvad lånet reelt kommer til at koste.
Hos Creditstar kan du se både rente og ÅOP for dit ønskede lån direkte i låneberegneren på vores hjemmeside, for du overhovedet har trykket "ansøg".
Sådan gør du:
Tilpas dit lån i låneberegneren: Træk sliderne så både beløb og løbetid passer med det, du ønsker at betale i månedlige afdrag.
Klik på "faktablad om lån": Lige under slideren for løbetid og over "ansøg" knappen kan du finde et link til "faktablad om lån". Dette dokument giver dig overblik over hele lånet.
Gå til sektion 3: Faktabladet her giver dig fuldt overblik over krav, regler og omkostninger for dit lån, men specifikt rente og ÅOP finder du i sektion 3, som hedder "kreditomkostninger".
Hvis du leder efter en trin-fortrin guide til, hvordan du ansøger om et lån hos Creditstar, kan du finde det her: Hvordan ansøger jeg om et lån?
Har du flere spørgsmål?
Du kan finde svar på de fleste og mest hyppige spørgsmål angående lån her i vores Hjælpecenter.
Du er altid velkommen til at tage kontakt til vores kundeservice, hvis du har yderligere brug for hjælp. De sidder klar alle hverdage til at hjælpe.
Chat: Vores AI-chatbot er klar 14/7 til at svare på alle dine spørgsmål og hjælpe så godt, den nu kan. I hverdagene kan du også anmode om at tale med en agent over chat, som kan hjælpe dig med mere avancerede problemer eller dybdegående spørgsmål.
Du finder chatten nederst i højre hjørne af vores hjemmeside.E-mail: Har du længere forspørgsler eller dokumentation (screenshots, filer osv.), du vil inkludere, kan du sende dem til os på [email protected]. Vores agenter svarer så vidt muligt inden for 2 hverdage.
Telefon: Lige nu har vi ikke aktive telefontider, men hvis du ønsker hjælp over telefonen, kan du skrive ind til os, og bede om at blive ringet op.
Send os dit telefonnummer samt inkluder kontekst til, hvad samtalen handler om, så vores kundeserviceteam har den bedst mulige chance for at hjælpe dig. Vi vil herefter gøre, hvad vi kan, for at give dig et kald tilbage.